POLÍTICA DE PRIVACIDADE – INSTITUTO AG

Última atualização: 25/02/2026

O Instituto AG, acessível pelo endereço https://instituto.ag/, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços relacionados à saúde, estética e longevidade.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você e dados gerados automaticamente durante a navegação:

Informações de Contato:
Nome, e-mail, telefone e cidade fornecidos em formulários de agendamento ou contato.

Dados de Saúde (Dados Sensíveis):
Informações relacionadas a objetivos pessoais (como emagrecimento, performance e bem-estar) enviadas através de formulários de pré-avaliação.

Dados de Navegação:
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Agendar consultas e procedimentos;
• Enviar informações sobre programas e serviços do Instituto AG (ex: Renascer, Fellowship, entre outros);
• Personalizar sua experiência de navegação e atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor médico e da saúde.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Instituto AG não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

• Plataformas de Tecnologia: provedores de hospedagem, CRM e ferramentas de comunicação e marketing (ex: WhatsApp Business);
• Profissionais de Saúde: membros autorizados da equipe médica, exclusivamente para diagnóstico e tratamento;
• Autoridades Públicas: quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição acidental.

7. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE MÉDICA

Todo o conteúdo disponibilizado neste site possui caráter exclusivamente informativo e não substitui avaliação médica, diagnóstico ou tratamento realizado por profissional de saúde qualificado.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

O Instituto AG poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para acompanhamento de eventuais alterações.